Términos y Condiciones - Xquenda Medical

1. Aceptación de los Términos

Al descargar, instalar o utilizar la aplicación XQUENDA MEDICAL, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, no debe utilizar la aplicación.

2. Descripción del Servicio

XQUENDA MEDICAL es una plataforma tecnológica que conecta profesionales de la salud (doctores, enfermeros y especialistas médicos) con pacientes para la gestión de citas, consultas y seguimiento médico. La aplicación facilita la visualización, solicitud y seguimiento de servicios de salud en tiempo real.

XQUENDA MEDICAL actúa exclusivamente como intermediario tecnológico y no es parte de la relación médico-paciente. No provee diagnósticos, tratamientos ni asesoría médica directa.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar la aplicación, los usuarios deben crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Los profesionales de la salud deben proporcionar credenciales profesionales válidas. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

4. Uso de Ubicación

La aplicación requiere acceso a la ubicación del dispositivo, incluyendo ubicación en segundo plano, para su funcionamiento principal. Los profesionales de la salud activan voluntariamente su disponibilidad para ser visibles en el mapa. Los pacientes comparten ubicación únicamente durante solicitudes de servicio activas.

El usuario puede revocar los permisos de ubicación en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo, entendiendo que esto limitará la funcionalidad de la aplicación.

5. Obligaciones de los Profesionales de Salud

Los profesionales de la salud que ofrecen servicios a través de la plataforma son responsables de la calidad y legalidad de los servicios que prestan. Deben contar con las licencias, cédulas profesionales, permisos y seguros aplicables a su actividad profesional conforme a la normativa mexicana vigente.

6. Limitación de Responsabilidad

XQUENDA MEDICAL no es responsable de la ejecución, calidad, resultado o cumplimiento de los servicios médicos prestados por los profesionales de la salud registrados. La plataforma no garantiza la disponibilidad continua del servicio ni sustituye la atención médica de emergencia.

En caso de emergencia médica, los usuarios deben contactar inmediatamente a los servicios de emergencia oficiales (911).

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, marcas, logotipos, software y materiales de la aplicación son propiedad de INNOVACIÓN EMPRESARIAL XQUENDA y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

8. Conducta del Usuario

Los usuarios se comprometen a utilizar la aplicación de manera lícita y respetuosa. Queda prohibido el uso de la plataforma para actividades ilegales, fraudulentas, difamatorias o que vulneren derechos de terceros.

9. Suspensión y Terminación

XQUENDA MEDICAL se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas de usuario que violen estos términos, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en la aplicación. El uso continuado de la aplicación después de los cambios constituye aceptación de los términos actualizados.

11. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Oaxaca de Juárez, México.

12. Contacto

Para consultas sobre estos términos, contacte a:
📧 xquendainnovacionempresarial@gmail.com
Titular: INNOVACIÓN EMPRESARIAL XQUENDA